一、掉量补单规则

• 基础套餐：点赞掉量可在12小时内联系客服免费补单1次；
• 进阶套餐：点赞掉量永久免费补单，无次数限制；
• 旗舰套餐：点赞掉量享受双倍补单，保障效果。

二、退款规则

1. 订单未开始处理（支付后5分钟内）：可联系客服全额退款；

2. 订单超时未完成：承诺最长24小时完成，超时可申请全额退款+订单金额10%违约金；

3. 作品违规导致无法服务：全额退款，不收取任何手续费。

三、售后流程

1. 提交售后申请：通过联系我们提供订单号+作品链接+问题描述；

2. 客服核实：5分钟内响应，1小时内完成问题核实；

3. 处理完成：补单/退款操作完成后，客服会主动告知结果。

更多售后问题可查看常见问题板块，或直接联系7×24小时在线客服。